Wish將移除線下E郵寶,Wish郵-E郵寶如何線上下單?

作者:admin 發布時間:2018-08-31 17:56:58 瀏覽人:78594人

旺季的腳步越來越近,為了做好旺季鋪墊,Wish平臺加快物流優化提升,助力平臺商戶旺季大賣!本周,平臺物流再出新舉措,和你息息相關哦~


9月4日起,線下E郵寶移除


Wish平臺正式發布了E郵寶(EPacket)相關的物流通知,各位商戶務必要注意哦!


EUB線上對接完成,線下將移除


作為性價比較高的物流服務之一,長久以來,E郵寶(EPacket)為Wish平臺的商戶提供了良好的服務體驗,深受平臺商戶喜愛。


Wish郵已經完成與E郵寶的線上對接,各位商戶可以通過Wish郵網站選擇Wish-E郵寶(WishPost-EUB)履行訂單,享受E郵寶帶來的優質物流服務。同時,太平洋時間2018年9月4日0時(即北京時間2018年9月4日15時)起,線下E郵寶將從Wish認可的物流服務商列表中移除。


需要注意的是使用Wish郵-E郵寶履行訂單只是通過Wish郵進行線上下單,相關的包裹交付及費用結算,商戶需與EUB物流服務商聯系處理。


關于Wish郵支付結算的問題,各位商戶可以咨詢Wish郵官方QQ客服人員:2881058626;若對于物流渠道線下轉線上的操作有疑問,也可加入Wish物流客服QQ群:597843805,尋求幫助。


關于Wish郵-E郵寶的使用也是非常簡單的:


1. 注冊Wish郵賬號


使用Wish郵-E郵寶(WishPost-EUB)進行發貨,你需要先注冊Wish郵賬號。只需要登錄Wish郵官網,點擊右上角的“注冊”即可開始注冊。記得要完整填寫賬戶信息并完成實名認證哦~


Wish將移除線下E郵寶,Wish郵-E郵寶如何線上下單?


Wish郵賬號注冊完成后,平臺將在24小時內完成審核,請耐心等候。1個Wish郵賬號最多可以綁定20個Wish商戶賬號。


2. 選擇WishPost-EUB履行訂單


完成了Wish郵注冊,在收到訂單后,即可登錄Wish郵官網,通過與Wish賬號綁定的Wish郵賬號選擇Wish郵-E郵寶(WishPost-EUB)進行訂單履行,并生成相關物流面單及物流單號。當然,你也可以通過相關的ERP系統完成這一步。


3. 包裹交付與結算


使用Wish郵-E郵寶履行訂單是商戶通過Wish郵進行線上下單,相關的包裹交付及費用結算,商戶需自行與物流服務商聯系處理。


物流線下轉線上,常見問題解答


目前已經有相當數量的物流服務商完成了與Wish郵的對接,實現了線下轉線上,在實際操作過程中,各位商戶可能會遇到各種各樣的問題,部分問題的解答可以參考下方的Q&A哦~


Q1:物流渠道完成線下轉線上,物流價格有什么變化?


A:物流渠道完成線下轉線上,商戶將通過Wish郵進行線上下單,而關于物流的價格及費用,商戶可與物流服務商溝通,享有原有的物流價格。若商戶遭遇了物流服務商不再提供原有的物流價格,可訪問https://www.wjx.top/jq/27548048.aspx填寫相關信息進行反饋。我們將盡快與相應物流服務商溝通,維護商戶利益。


Q2:尚未完成線下轉線上的物流服務商或國家路向,線下發貨是否可以繼續使用?


A:對于尚未完成線下轉線上的物流服務商或國家路向,只要是平臺認可的物流服務商且國家路向未受限,線下發貨是可以繼續使用的,各位商戶也需要及時關注Wish郵的公告,了解最新物流動態。


Q3:云途、燕文的時效如何?可以在哪里查看到相應的產品介紹?


A:燕文的線上產品介紹可訪問http://www.yw56.com.cn/index.php?s=/news/detail/id/119.html進行查看;云途的線上產品介紹可訪問https://www.yunexpress.com/Home/ProductServices/62進行查看。Wish平臺也在盡快開發相關的時效、路線查詢界面,方便商戶選擇使用,該界面將會盡快上線。


Q4:關于Wish郵線下轉線上的咨詢,在哪里可以獲得專業解答?


A:您可以加入客服QQ群:597843805,獲取相關信息。成員數量有限,如群已滿,請不要著急,我們將盡快安排新的咨詢渠道。


Q5:已經完成上線的物流服務商中,有些需要預充值,有些不需要預充值,如何區分?


A:相關信息請以Wish郵官方公告為準,目前,部分已經上線的物流渠道需預充值,請各位商戶注意區分,避免影響物流運輸。


Q6:Wish郵線下轉線上的進度如何?哪些物流渠道已經上線?哪些即將上線?


A:云途、燕文、CNE等物流服務已經完成線上轉線上,4PX也將于近期完成轉換,具體上線時間及線路以Wish郵官方公告為準。更多關于Wish郵的調整,請及時關注Wish郵官方公告。


Q7:使用Wish郵線上發貨的具體操作流程是什么?


A:具體操作步驟為:


1、WishPost官網操作步驟:


● 提交創建物流訂單申請后,"訂單明細"頁面將僅顯示“WishPost訂單ID”,訂單狀態為“審核中”,物流單號為"尚未分配",面單不可打印;


● 待物流商通過此下單申請后,刷新當前頁面,訂單狀態將變為“已接受”,“物流單號”列將顯示此WishPost訂單ID對應的正式物流跟蹤號,同時面單可打印。


2、API相關操作步驟:


● ERP通過“Order API”(https://wishpost.wish.com/api/v2/create_order)提交創建物流訂單申請后,"Order API"返回中將僅顯示“wish_standard_tracking_id”字段值(對應“WishPost訂單ID”),“barcode”字段值為空,“state”屬性值為“Reviewing”,面單鏈接不可打印。


● ERP需再次通過“Order Status API”(https://wishpost.wish.com/api/v3/order_status)查詢訂單狀態,若物流商通過此下單申請,該接口將通過“logistic_order_code”字段返回正式物流跟蹤號,同時面單鏈接可打印。


Q8:線下轉線上后,后臺物流渠道選擇,會不會出現接口抓取不到信息的情況?


A:物流渠道線下轉線上后,在發貨時,線上發貨平臺(Wish郵)生成的單號選擇發貨渠道均為Wish郵,如未選擇會影響信息抓取及跟蹤。


(來源:Wish商戶平臺)

關鍵詞: Wish,E郵寶,物流實操,
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